فروشگاه کاریزما |
حق انتخاب باشماست!
لطفا در انتخاب خود دقت فرمایید.
1. پس از ثبت سفارش، جایگزینی محصول دیگر امکان پذیر نمیباشد.
2.اضافه کردن محصول به سبد خرید تا قبل از ارسال باهماهنگی تیم پشتیبانی انجام میشود.
3.لغو سفارش امکان پذیر نمیباشد.
4.به هیچ عنوان مرجوعی نداریم (کاری پس گرفته نمیشود)
5.تعویض سایز فقط درصورت موجودی و تا 24 ساعت پس از تحویل، انجام میشود.
6.درصورت عدم موجودیِ سایزموردنظر، از تعویض معذوریم.(درصورت هماهنگی برای تعویضِ سایز، محصول از طرف مشتری ارسال پستی و پس از دریافت توسط تیم کاریزما سلامت محصول تعویضی، بررسی و درصورت تایید، سایز موردنظر شما مجدد ارسال خواهد شد، درصورت عدم تایید سلامت محصول، بسته ارسالی شما برگشت داده میشود.دقت بفرمایید هزینه ارسال کالای تعویضی به عهده مشتری میباشد. )
7.تعویض “مدل” انجام نمیشود.(جابه‌جایی مدل تحت هیچ شرایطی نداریم)
8.کالای آف و حراجی و محصولات پرفروش به هیچ عنوان تعویض ندارد.
زمان و نحوه ارسال :
1.تمامی بسته های ارسالی در روزهای زوج (شنبه،دوشنبه، چهارشنبه) ارسال میگردد.
2.نحوه ارسال بنابر انتخاب مشتری توسط پست پیشتاز، تیپاکس، پیک(مختص شهر رشت) انجام میشود.
3.تمامی بسته های ارسالی طی بازه زمانی 3 الی 5 روز کاری بنابر سطح پوشش دهی منطقه مشتری تحویل میگردد و این بازه زمانی تنها مرتبط به منطقه پستی میباشد.
4.بسته ارسالی پیک داخل شهر باهماهنگی قبلی و یک روزه تحویل میگردد.
5.کدپیگیری تمامی بسته های ارسالی با پست پیشتاز نهایتا تا یک روز بعد از ارسال در پیج اینستاگرام کدمرسوله کاریزما (karizma_katooni) بصورت پست قرار میگرد. کدپیگیری بسته های تیپاکس بصورت پیامک از طریق شرکت تیپاکس برای مشتری ارسال میشود.
هدف اصلی تیم کاریزما سهولت و امنیت خرید شما مشتری عزیز میباشد. از اینکه در این امر همکاری لازم را به عمل می‌آورید صمیمانه سپاس گذاریم.
